摘要：5G技术促进了数据信息的快速传播，对于推进县级融媒体中心建设大有裨益。在县级融媒体中心建设过程中，围绕5G技术的优势，逐步构建完善的县级融媒体中心模式。本文从县级融媒体中心建设的角度出发，探讨5G技术背景下的应用方式，并为5G技术在后续建设中的应用提供建议。

关键词：5G；县级融媒体；应用；发展趋势

中图分类号：G210   文献标志码：A   文章编号：2096-5079（2022）20-0053-03

一、5G技术在县级融媒体中心建设的应用

（一）应用途径

1.政务服务。县级融媒体中心承担着引导与服务民众的重要职责，对政务服务提出了较高的要求。借助县级融媒体中心的政务服务模式，宣传各项政府事项，并处理群众的各种申请。县级融媒体中心相当于群众与政务服务部门之间沟通的桥梁和渠道，借助这一方式进行直接沟通交流对接，政务事项的办理效果更好。5G技术的应用，意味着县级融媒体中心的功能进一步延伸，能够尽可能多地覆盖村级单位。在5G技术的支撑下，网络通信环境更加便捷，村民通过APP、微信公众号等方式，足不出户就能预约办理业务，显著提升政务处理效率和质量。

2.公共服务。县级融媒体中心借助自身优势，促进公共服务资源的整合，为基层民众提供更优质的服务，使得群众真正在公共服务中受益。群众借助县级融媒体中心，能够获取多样化的服务内容，涉及个人生活的各个方面。提供公共服务的重要载体是公共服务机构，县级融媒体中心则为群众联系专业机构提供了便利条件。在5G技术的支撑下，县级融媒体中心提供的APP功能更加全面，服务更加便捷。由于APP接口众多、覆盖了公共服务中的多个方面，5G技术为完善公共服务体系奠定良好基础。与此同时，县级融媒体中心APP的接口设置更加灵活，保证APP的功能设置真正吻合实际需求。在公共服务需求扩张的前提下，开发人员可以在现有平台的基础上开发新的入口，使公共服务功能更加全面。

3.商务服务。县级融媒体中心还承担着部分商业推广的任务，是商家与消费者沟通的渠道和桥梁，为消费者直接了解商品提供更多的便利。与此同时，县级融媒体中心承担着管理商品质量的职责，也为产品的推广提供有效途径，同时保证平台商家服务质量，赢得更广阔范围内的消费者支持。县级融媒体中心开发的商业服务类APP侧重于发挥自身的流量优势，借助5G环境的优势，逐步提升产品的知名度。

4.电视直播。5G技术的应用和普及为电视直播提供了更大的可能和便捷，相较于4G时代，5G有着更快的数据传输速率和信息吞吐量，高清摄像机在保持SDI数据输出的同时，很多已具有高清IP输出接口，各类视频切换器也具有了IP处理能力。在远离电视台的各种场所，各类大型会议、文艺演出、商场开业庆典等活动，都可以通过5G网络将现场实况实时传输到电视发射台，广大观众就可以通过电视收看到现场实况直播。在5G技术普及以前，电视直播常采用光缆传输、微波传输等技术手段，费时费力。5G技术的普及应用为电视直播提供了一条方便可行的通道。

（二）应用要点

1.需求与功能对接。5G技术与县级融媒体中心的融合，意味着媒体传播范围逐步延伸，例如此前提到的公共服务、商业服务等等。与此同时，民众的需求仍处于扩张阶段，意味着县级融媒体中心的功能也应当逐步扩充。在应用5G技术的过程中，要注意传统功能与全新功能之间的对接，同时考虑到与县级融媒体中心现有功能融合。还要正确认识未来一段时间内的用户需求，确保这些需求能够真正对接到平台的功能中。

2.业务场景创设。5G技术的运用意味着县级融媒体中心与业务场景的融合更加密切，也为体现融媒体中心的功能优势提供了诸多便利。在设计县级融媒体中心的架构时，应当结合中心的实际需求，并根据需求建立配套的场景，构建县级融媒体中心的网络基础。借助5G技术，提升县级融媒体中心服务的体验质量，群众参与到融媒体中心提供的服务场景中，能够获得更优质的体验。

3.信息处理模式。5G技术提供了优质的数据传输服务，在短时间内完成大量数据传输任务，为提升县级融媒体中心的运作效率奠定基础。在应用5G技术时，要注意数据传输、处理之间的关系，原则上要保证数据传输与处理同步进行。5G技术的应用要结合数据传输处理的实际要求，为更好地实现县级融媒体中心功能奠定基础。

二、5G技术在县级融媒体中心建设发展趋势

（一）思维转型

技术不断迭代更新，意味着传播思维也要与时俱进。5G技术的发展，意味着数据内容的传播渠道、用户行为特征都会发生相应改变，也对县级融媒体中心提出了更高的要求。县级融媒体中心在运营新媒介的过程中，应当建立新的运行逻辑，真正吻合新形势下的媒介消费习惯，在定位民众消费行为的前提下，确定媒体业务的发展方向，逐步改进经营思维。县级融媒体中心在5G环境下走向深度融合的状态，意味着新闻编发流程与产品形态都要有所创新。

（二）加强破圈融合力度

5G技术的应用意味着连接方式日趋丰富，与此同时包含很多无用的连接，实际上为民众生活产生了很多负担。间接引发了全社会的亚健康状态。连接是保证公共服务质量的重要介质，在智能化因素与连接高度融合的背景下，老年人群体并不能适应这种新形势，进而导致老年人群体在公共服务中的“失语”现象。县级融媒体中心在充分利用5G技术优势的同时，要注意到服务体系中的各种“连接”，连接的设置要准确得当、简易灵活，提供的连接操作界面通俗易懂，同时避免过度连接、无效链接的情况。

关于县级融媒体中心的连接问题，还涉及技术制度的壁垒因素。当前针对县级融媒体中心互联互通的技术体系尚不完善，意味着县级融媒体中心之间的沟通可能不够规范。与此同时，县级融媒体中心在新闻生产机制中的话语权并不强，更多情况下只能适应上级媒体机构颁布的各种制度。并且县级融媒体中心的运营资金未必宽裕，在媒介运营资金分配方面也不占优势。由于5G技术的应用必然带来大量资金支出，对县级融媒体中心的造血能力有着较高的要求。需要注意的是，县级融媒体中心的融资渠道相对较少，盈利模式相对单一，意味着可持续发展能力不足。县级融媒体中心若要更好地应用5G技术，在积极推动相互之间融合的同时，积极探索跨界融合新模式，通过资源之间的互补实现“1＋1＞2”的效果，盘活存量并充分发掘资源的潜在价值，不断巩固县级融媒体中心现有产品的优势。

（三）平台治理

平台运作是县级融媒体中心必须面对的课题，5G环境下意味着内容的下沉效应更加明显，社会用户与资金在媒体传播中获取更多的主动权，对于传统传播格局和生态则是极大的考验。县级融媒体中心面对用户主体意识崛起的局面，应当意识到5G环境下为普通用户带来的赋权赋能效应。用户的主动权更强，意味着县级融媒体中心的运营行为可能会被用户支配或主宰，间接影响了县级融媒体中心作为传播主体的权威性。网络环境的发展，倒逼县级融媒体中心提升自我造血能力，还要合理权衡商业导向与公正导向之间的关系。在新兴技术深刻融入的背景下，资本操纵因素对媒体传播的影响不容忽视。如果企业部署并熟练运用人工智能、云计算等技术，意味着在网络媒介的竞争中占据先机，并获得更大的影响力与竞争力，这些现象都对县级融媒体中心的运营带来了一定挑战。从县级融媒体中心自身出发，“三化”发展意味着对先进技术的要求更高，业务扩张的需求更加迫切。5G环境下，受众实际上处于全景敞视机制中，相互之间也形成监视的关系。5G环境下的网络监视也更加“先进”，传统的摄像头某种程度上成为“过去式”，大数据、云计算等模式扮演了“无声无形”的监控角色，无时无刻不在监视受众在网络中的行为，数据收集分析几乎是“无死角”的。尽管以5G为代表的技术确实带来了优质的体验感受，由此带来的网络安全问题值得关注。新闻工作者在恪守职责的同时，从全新环境中的技术逻辑入手，发挥自身技术力量的优势，与算法设计人员协同编制隐私数据的获取规范，在促进生产数据转换的同时，不仅使数据满足实际需要，还能吻合数据安全性原则，在法律逐步完善之前，建立媒体数据安全使用的行内规范。

三、县级融媒体中心的应用趋势分析

（一）合理应用智能逻辑

县域在国家媒体传播网络中扮演关键的角色，若要媒体传播网络足够畅通，县域网络环境至关重要。换言之，县级融媒体中心承担着打通媒体网络“最后一公里”的关键任务。5G技术的出现，意味着数据传输能力显著扩张，为数据发掘提供坚实的保障，“智能”在县级融媒体中心建设中成为核心因素。县级融媒体中心在理解智能逻辑的同时，逐步完善中心组织结构，突破传统大众思维的桎梏，为县域环境内的信息传播提供优质环境，发挥智能媒介生态系统的关键作用。

（二）构建县域媒体生态

县域环境内的内容精准传播以及用户之间的关系，都与基本的账户密切相关。县级融媒体中心要重视账户的作用，组织注册更多账户加入县级融媒体平台，构建县媒生态基础。县级融媒体中心可以基于算法技术分析用户的特征并建立用户画像。由于构建用户画像需要很多基础行为数据作为支撑，融媒体平台中的账户行为数量越多，意味着构建用户画像的依据更丰富，反馈的用户画像结果更加精准，为县级融媒体中心推送用户服务内容做好准备。在5G技术支撑下，县级融媒体中心获取用户数据的过程更加快捷，为融媒体中心掌握用户行为提供充足的数据。在海量账号数据的支撑下，县级融媒体中心凭借账号矩阵，实现更优质的舆论控制效果，借助5G环境增强自身的传播能力。5G技术对县级融媒体中心的用户培养能力提出较高要求，融媒体中心应当综合应用环境、资金、时间等多种因素，充分发挥平台的关键作用。县级融媒体要拓展合作空间，在融媒体中心建设初期，与著名商业平台积极合作，更好地发挥5G技术的传播优势，不断扩展县级融媒体中心的影响力。

（三）优化内容生产过程

县级融媒体中心应当认可理解全新网络生态下各类网络内容的生产方式以及相关技术的发展趋势，为县域范围内各行各业提供优质服务。县级融媒体中心要注重5G技术与大数据技术的融合，在快速获取并分析用户数据的前提下，充分发掘县域本地资源的价值，逐步开发广大本地用户喜闻乐见的内容，并借助5G环境快速传播，逐步扩展并强化县级融媒体中心的影响。与此同时注重爆款内容的开发，结合内容的传播建立可靠的策略，将智慧化策略的优势转化为实际的生产成果。并且要注重5G技术与人工智能技术的融合，做好舆论媒体内容的把关工作，不断提升县级融媒体中心的公信力。

（四）始终坚持用户导向

县级融媒体中心建设过程中，始终不能脱离用户导向，将“以用户为核心”的理念融合在全部建设阶段，真正优化县级融媒体中心的“线上”服务环境，进一步增强用户的体验感。在建设过程中，始终将用户需求调查摆在非常重要的位置，定期调查用户需求的变动情况。县级融媒体中心要注意收集用户的意见和建议，定位县级融媒体中心服务中不尽如人意的因素，并作为优化县级融媒体中心运作模式的重要切入点。在建设过程中始终秉承“内容为王”的原则，意识到内容是保证用户黏度的重要基础，为县级融媒体中心拟定精准高效的服务方案提供重要依据。

四、结语

县级融媒体中心的建设，不仅强调5G技术的作用，也为县域政务治理与服务模式的构建奠定坚实基础。5G技术的应用前景广阔，在融媒体建设过程中还将发挥重要作用。在今后的建设过程中，应当结合融媒体中心的特征以及县域治理与公共服务的实际需求，进一步提升县级融媒体中心的服务能力，为建设优质县域服务环境赋予更多的力量。

参考文献：

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作者简介：杨会暖，晋州市有线电视台，工程师，研究方向：电子工程。